Veelgestelde vragen

Welkom bij onze FAQ-pagina. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten, installatie, onderhoud en service.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Algemeen

Wij zijn gespecialiseerd in duurzame installatietechniek. Denk aan airconditioning, cv-ketels, warmtepompen, laadstations, meterkasten, zonnepanelen en zonneboilers. Wij verzorgen alles: van advies en installatie tot onderhoud en service.

Ja, wij leveren aan zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een woning wilt verduurzamen of een laadoplossing voor je bedrijfspand zoekt — wij denken mee.

ClimateWorkx is werkzaam in heel Nederland en België. Twijfel je of we bij jou in de buurt komen? Neem gerust contact op.

Ja, wij zijn op de hoogte van de actuele regelingen zoals ISDE en kunnen je informeren.

Zeker. Onze monteurs zijn STEK, installQ, Kiwa, SGS en VCA-gecertificeerd. Zo weet je zeker dat je kwaliteit en veiligheid in huis haalt.

Installatie

Dat hangt af van het type installatie. Een cv-ketel of laadstation is vaak binnen 1 dag geplaatst. Warmtepompen en zonnepanelen nemen meestal 1 tot 2 dagen in beslag.

Ja, we hebben toegang tot de meterkast, installatieruimte en eventueel het dak nodig. We stemmen vooraf altijd goed af wat er nodig is.

Altijd. We komen indien nodig langs voor een opname of geven telefonisch advies op basis van jouw situatie. Zo krijg je altijd een passende offerte.

Ja, wij verzorgen de veilige demontage en afvoer van oude installaties.

Bij buiteninstallaties zoals zonnepanelen of airco-units kijken we naar de weersomstandigheden. Indien nodig plannen we in overleg een nieuwe datum.

Onderhoud & storingen

Wij adviseren jaarlijks onderhoud voor cv-ketels en warmtepompen, en tweejaarlijks voor zonneboilers of airco’s. Regelmatig onderhoud voorkomt storingen en verlengt de levensduur.

Ja, we bieden onderhoudscontracten voor o.a. cv-ketels, warmtepompen en airco’s. Zo ben je verzekerd van controle, reiniging en snelle hulp bij storingen.

Vul het storing melden formulier in of bel ons direct. We proberen binnen 24 uur te reageren en helpen je snel weer op weg.

Ja, incidenteel onderhoud is mogelijk. Wel geniet je met een contract van snellere service en lagere kosten.

Voor urgente storingen bieden we ook service buiten reguliere tijden, afhankelijk van beschikbaarheid. Bel ons in spoedgevallen.

Offertes & aanvragen

Ja, al onze offertes zijn 100% vrijblijvend en kosteloos. Je zit nergens aan vast.

In de meeste gevallen nemen we binnen 1 werkdag contact met je op. Soms plannen we eerst een adviesgesprek of inspectie in.

Zeker! Laat in het formulier weten welke diensten je wilt combineren — wij zorgen voor één duidelijk voorstel.

Bij complexe installaties zoals warmtepompen of zonneboilers komen we graag langs voor een intake. Bij eenvoudige aanvragen is telefonisch vaak voldoende.

Onze offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.


 

Heb je een andere vraag?

Neem dan contact met ons op telefoon of e-mail.